De medewerkers van ARK Rewilding Nederland proberen uiterst zorgvuldig te handelen, rekening houdend met andermans belangen. Soms lukt het niet om aan alle verwachtingen te voldoen of worden fouten gemaakt. ARK Rewilding Nederland beschouwt klachten als belangrijke signalen uit de buitenwereld waarvan geleerd kan worden.
> Een klacht melden kan mondeling, telefonisch of per email
> Lees hier hoe wij omgaan met klachten
Integriteitsschendingen
ARK hecht veel belang aan de integriteit van zijn medewerkers, vrijwilligers en andere vertegenwoordigers. Daarom willen we het heel graag weten mochten we ons toch niet houden aan onze eigen standaarden, zodat we daar iets aan kunnen doen.
Bij een speciaal meldpunt kunt u eventuele meldingen doen van integriteitsschendingen door ARK-medewerkers, vrijwilligers of andere vertegenwoordigers van ARK Rewilding Nederland. Een melding kan worden gedaan door een e-mail te schrijven naar: vertrouwenspersoon@ark.eu.
Uw e-mail wordt uitsluitend naar een externe vertrouwenspersoon gestuurd. Als u een telefoonnummer vermeldt, kunt u ook gebeld worden.
Voor alle andere klachten over ARK geldt de klachtenprocedure zoals genoemd bovenaan deze pagina.